В нашей библиотеке собрана бесплатная художественная, учебная и техническая литература и книги различных жанров: детективы, фантастика, русская и зарубежная литература, стихи и поэзия, любовные романы, детская литература, фэнтези и т.д.
   В электронной библиотеке МСА, вы можете скачать бесплатные электронные книги. Представленная здесь литература предлагается к прочтению  в качестве ознакомления.
   Все электронные книги БЕСПЛАТНЫ. Регистрация на сайте не требуется.

 

Жанры:

Алфавитный список авторов:
Поиск   
А   Б   В   Г   Д   Е   Ж   З   И   Й   К   Л   М   Н   О   П   Р   С   Т   У   Ф   Х   Ц   Ч   Ш   Щ   Э   Ю   Я  

rucenkapro

Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент

Авторы: Аксенов ЕвгенийАльтшулер Игорь

Жанры:  Деловая литература.

скачать djvu (7Mb, 390)

Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты? Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И, наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие в прибыльный и успешный бизнес? На эти и другие вопросы, касательно структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами. Сервисный подход универсален. Несмотря на то, что структурирование рассмотрено на материале информационных технологий, эти подходы также работают и в других областях, где необходимо управлять сервисами, будь то ЖКХ, ремонты или системные услуги. Книга будет хорошим подспорьем для тех, кто затеял нелегкое, но очень увлекательное путешествие к вершинам сервиса и бизнеса.

Если Вам понравилась эта книга, Вас могут заинтересовать:


Оплата труда гражданского персонала: комментарии и разъяснения
Ковалев Вячеслав Игоревич
Ломакина Татьяна

Путь торговли
Ямагучи Тадао

Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
Талеб Нассим Николас

Путь камикадзе
Йордон Эдвард

Знаковые бренды
Соловьев Александр Валерьевич

Настольная книга менеджера по рекламе
Яненко Ярослав

Финансы и кредит
Полякова Елена Валерьевна

Код Дурова
Кононов Николай Викторович

Дар Мидаса
Трамп Дональд
Кийосаки Роберт Тору

iКона Стив Джобс
Саймон Вильям
Янг Джеффри

Оставить рецензию или отзыв:

Ваше имя:
Ваш отзыв:
7+28=
 

ESET NOD32

Информация для правообладателей
В данный момент в библиотеке 48770 книг
Copyright © 2012 - 2018 Электронная библиотека МСА administrator@librams.ru

 

Отзывы и предложения